Pengetahuan dasar yang dibutuhkan untuk belajar teknisi HP : visi dan tujuan yang jelas, dasar elektronika analog dan digital, karakteristik komponen hp, jenis kerusakan HP, penggunaan tool repairer hp dan dongle, test point, referensi edukatif yang jelas dan bisa mendukung proses perbaikan secara teknis. Revisi update ke 95012.